Науково-практичний семінар «Реалії роботи туристичної агенції»

     В рамках роботи колективу кафедри туризму та готельно-ресторанної справи факультету менеджменту Уманського національного університету садівництва зі стейкхолдерами 21.10.2022 р. був проведений науково-практичний семінар «Реалії роботи туристичної агенції».

      

 

     Студенти мали можливість поспілкуватись з випускницею кафедри спеціальності 242 Туризм Інною Свирбиус, яка має досвід роботи у туристичній агенції.

Під час науково-практичного семінару були обговорені наступні питання:

-         Специфіка обслуговування клієнта в турагенції

-         Особливості співпраці турагенції з туроператором

-         Замовлення турів в сезон та в не сезон

-         Документообіг туристичної агенції

        Інна Свирбиус поділилась зі студентами 1-4 курсів спеціальностей 242 Туризм та 241 Готельно-ресторанна справа власним досвідом роботи у туристичній агенції. Розповіла слухачам про особливості замовлення турів та озвучила нюанси бронювання турів. Були обговорені також питання роботи туристичних агенцій та туроператорів у період війни в Україні.

      Також, обговорюючи питання співпраці туристичних агенцій з туроператорами, доповідач розповіла про власний досвід роботи з різними туристичними операторами, які сьогодні діють на туристичному ринку України.

Інна розповіла слухачам про документацію під час роботи з клієнтами та озвучила специфіку документообігу під час замовлення турів до різних країн.

       Колектив кафедри туризму та готельно-ресторанної справи Уманського НУС висловлює вдячність нашій випускниці Інні Свирбиус за допомогу у проведенні семінару та бажає їй успіхів та кар’єрного зростання!

 

Світлана ТИМЧУК, к.е.н., доцент кафедри туризму

та готельно-ресторанної справи